حماية البيانات
سياسة الخصوصية
تشرح هذه السياسة كيف تقوم SouqDzayer بجمع واستخدام وحماية وحفظ البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة.
1. مسؤول معالجة البيانات
مسؤول معالجة البيانات هو SouqDzayer، ويمكن التواصل معه عبر العنوان التالي: admin@souqdzayer.com.
إذا تم تشغيل الخدمة من طرف شركة أو مالك مسجل، يمكن إضافة هذه المعلومات في البيانات القانونية للموقع.
2. البيانات التي يتم جمعها
قد تعالج SouqDzayer معلومات مرتبطة بالحساب، المتجر، المستخدمين، العملاء، الموردين، المنتجات، المبيعات، الفواتير، المدفوعات، الصور، التكاملات والسجلات التقنية.
تجمع هذه البيانات عندما يقوم المستخدم بإدخالها أو استيرادها أو استعمال خصائص المنصة.
3. بيانات عملاء وموردي المستخدم
عندما يقوم المستخدم بإدخال معلومات تخص عملاءه أو مورديه أو شركاءه، يبقى مسؤولا عن التأكد من أن لديه الحق في جمع هذه المعلومات وحفظها واستخدامها.
تعالج SouqDzayer هذه البيانات فقط لتوفير الخدمة للمستخدم.
4. أغراض الاستخدام
تستخدم البيانات من أجل:
- توفير خدمة SouqDzayer ؛
- توثيق المستخدمين ؛
- تسيير المنتجات والمخزون والمبيعات والفواتير ؛
- توليد الوثائق التجارية ؛
- عرض بوابة الزبائن ؛
- حساب الحصص وحدود الاشتراكات ؛
- تأمين المنصة ؛
- توفير الدعم للزبائن ؛
- تحسين موثوقية الخدمة.
5. السجلات التقنية
تستخدم السجلات التقنية لتشخيص الأخطاء، منع الإساءة، تأمين المنصة وتحسين طريقة عملها.
قد تحتوي هذه السجلات على معلومات تقنية مرتبطة بالطلبات، الأخطاء، تسجيلات الدخول، الجلسات أو العمليات الحساسة، في حدود ما يلزم لتشغيل الخدمة.
6. الأمان
تستخدم SouqDzayer آليات أمان مثل HTTPS، ملفات تعريف ارتباط HttpOnly، التحكم في الوصول، المصادقة الثنائية عند توفرها، تسجيل الأحداث وتشفير الأسرار الحساسة.
لا يتم تخزين كلمات المرور بصيغة واضحة، بل تتم حمايتها بآليات تجزئة آمنة.
تخزن مفاتيح API الخاصة بالتكاملات بشكل مشفر عند إعداد هذه الخاصية.
لا يوجد أي نظام معلوماتي خال تماما من المخاطر. تضع SouqDzayer تدابير أمان معقولة، لكن يبقى المستخدم مسؤولا عن حماية بيانات الدخول وتقليل الوصول إلى حسابه.
7. الاستضافة
تستضاف البيانات على خوادم آمنة يوفرها مزود استضافة مهني.
قد يختلف الموقع الدقيق للخوادم حسب البنية التقنية التي تستخدمها SouqDzayer.
يمكن أن تستضاف البيانات لدى مزود سحابي مهني حسب إعدادات الخدمة التقنية.
8. المشاركة مع أطراف ثالثة
قد يتم إرسال بعض البيانات إلى خدمات خارجية فقط عندما يقوم المستخدم بتفعيل تكامل أو خاصية تتطلب ذلك.
لا تبيع SouqDzayer البيانات الشخصية للمستخدمين.
- شركات التوصيل ؛
- مزود البريد الإلكتروني ؛
- خدمات الاستضافة ؛
- المراقبة التقنية ؛
- خدمات النسخ الاحتياطي ؛
- خدمات الدفع، إذا كانت متاحة.
9. مدة الاحتفاظ
يتم الاحتفاظ بالبيانات ما دام الحساب فعالا أو طالما كان ذلك ضروريا للالتزامات التقنية أو القانونية أو المحاسبية أو الجبائية أو التعاقدية أو الأمنية.
قد تحتوي النسخ الاحتياطية مؤقتا على بيانات تم تعديلها أو حذفها من التطبيق.
10. الحقوق والطلبات
يمكن للمستخدم، عندما يكون ذلك قابلا للتطبيق، طلب:
- الوصول إلى بياناته ؛
- تصحيح بياناته ؛
- تصدير بياناته ؛
- حذف بعض البيانات ؛
- إغلاق حسابه.
11. حدود الطلبات
قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات إذا فرض ذلك التزام قانوني أو جبائي أو محاسبي أو أمني أو تعاقدي.
تتم معالجة الطلبات في أجل معقول، مع إمكانية التحقق من هوية صاحب الطلب ومراعاة القيود المطبقة.
12. ملفات تعريف الارتباط
تستخدم SouqDzayer ملفات تعريف ارتباط تقنية ضرورية لتسجيل الدخول، اللغة، الأمان وحسن عمل التطبيق.
هذه الملفات ليست موجهة لبيع البيانات الشخصية.
13. الاتصالات
قد ترسل SouqDzayer رسائل مرتبطة بالحساب، الأمان، المدفوعات، الدعم، تحديثات الخدمة أو معلومات مهمة حول استخدام المنصة.
14. تعديل السياسة
يمكن لـ SouqDzayer تعديل سياسة الخصوصية هذه لتكييفها مع تطور الخدمة أو القانون أو الخصائص المقترحة.
النسخة المعتمدة هي النسخة المنشورة على الموقع.
15. التواصل
لأي طلب متعلق بالخصوصية أو حماية البيانات، يمكن التواصل عبر: admin@souqdzayer.com.
© 2026 SouqDzayer. كل الحقوق محفوظة.